الدعم والمساعدة
صفحة الأخبار والدعم: أربعة تبويبات في خدمتك
كل قنوات تواصلك مع فريق سِجلّاتي وكل جديد عن التطبيق في صفحة واحدة بأربعة تبويبات.
١. افتحها من بطاقة "الأخبار والدعم" في صفحة الإعدادات.
٢. تبويب "الأخبار": إعلانات وتحديثات التطبيق ببطاقات مصوّرة، وبعضها بزر فيديو للمشاهدة.
٣. تبويب "الشروحات": كل دروس استخدام التطبيق مصنّفة بفئات، مع حقل بحث فوري يبحث في العناوين والمحتوى معاً — اضغط أي درس ليتوسّع بمحتواه كاملاً.
٤. تبويب "تواصل": قنوات التواصل المباشرة (واتساب، تيليجرام، بريد إلكتروني...) — كل قناة تفتح تطبيقها مباشرة.
٥. تبويب "التذاكر": نظام تذاكر الدعم الكامل مع زر المساعد الذكي.
٦. عند وجود جديد لم تقرأه (خبر، درس، أو رد على تذكرتك): تظهر نقطة حمراء على تبويب الإعدادات في الشريط السفلي، وعند فتح التطبيق تظهر نافذة "لديك جديد" تنقلك للتبويب المطلوب مباشرة.
⚠️ تنبيه: المحتوى يُحدَّث تلقائياً كل فترة قصيرة وأنت داخل الصفحة — إن لم يظهر جديد متوقَّع فاسحب القائمة للأسفل للتحديث الفوري.
١. افتحها من بطاقة "الأخبار والدعم" في صفحة الإعدادات.
٢. تبويب "الأخبار": إعلانات وتحديثات التطبيق ببطاقات مصوّرة، وبعضها بزر فيديو للمشاهدة.
٣. تبويب "الشروحات": كل دروس استخدام التطبيق مصنّفة بفئات، مع حقل بحث فوري يبحث في العناوين والمحتوى معاً — اضغط أي درس ليتوسّع بمحتواه كاملاً.
٤. تبويب "تواصل": قنوات التواصل المباشرة (واتساب، تيليجرام، بريد إلكتروني...) — كل قناة تفتح تطبيقها مباشرة.
٥. تبويب "التذاكر": نظام تذاكر الدعم الكامل مع زر المساعد الذكي.
٦. عند وجود جديد لم تقرأه (خبر، درس، أو رد على تذكرتك): تظهر نقطة حمراء على تبويب الإعدادات في الشريط السفلي، وعند فتح التطبيق تظهر نافذة "لديك جديد" تنقلك للتبويب المطلوب مباشرة.
⚠️ تنبيه: المحتوى يُحدَّث تلقائياً كل فترة قصيرة وأنت داخل الصفحة — إن لم يظهر جديد متوقَّع فاسحب القائمة للأسفل للتحديث الفوري.